
AGB Stand 17.07.2026 Aktuell
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Herstellung und Lieferung von Waren, die im Wege des 3D-Druckverfahrens durch den Anbieter gefertigt werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Herstellung individueller oder standardisierter Produkte mittels 3D-Druck auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Daten, Modelle oder Spezifikationen bzw. auf Basis vom Anbieter bereitgestellter Vorlagen.
§3 Besonderheiten des 3D-Druckverfahrens
Die Herstellung erfolgt im >additiven Fertigungsverfahren< (3D-Druck). Dieses Verfahren ist technisch bedingt mit spezifischen Eigenschaften verbunden, die sich auf das Erscheinungsbild und die Beschaffenheit des Endprodukts auswirken können.
Der Kunde erkennt an, dass es sich nicht um ein industrielles Spritzgussverfahren handelt, sondern um ein schichtweises Fertigungsverfahren.
§4 Produktabweichungen und Toleranzen
Aufgrund des eingesetzten Fertigungsverfahrens kann es zu Abweichungen zwischen Darstellungen (z. B. Produktbildern, Renderings, Mustern oder digitalen Modellen) und dem tatsächlich gefertigten Produkt kommen.
Insbesondere können auftreten:
-
sichtbare Schichtlinien und drucktypische Oberflächenstrukturen
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geringfügige Maßabweichungen im Rahmen üblicher Fertigungstoleranzen
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minimale Verformungen durch thermische Einflüsse
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Farbabweichungen aufgrund unterschiedlicher Materialchargen oder Druckeinstellungen
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Unterschiede in der Haptik und Oberflächenqualität
Diese Eigenschaften sind verfahrensbedingt und stellen keinen Mangel dar, sofern sie die Funktionalität des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen.
§5 Materialeigenschaften
Die verwendeten Materialien (z. B. PLA, ABS, PETG, etc.) besitzen spezifische physikalische Eigenschaften. Dazu gehören insbesondere:
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begrenzte Hitzebeständigkeit
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mögliche Verformung bei hohen Temperaturen
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unterschiedliche Festigkeiten je nach Druckausrichtung
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass das Produkt für einen bestimmten Verwendungszweck geeignet ist, sofern dieser nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
§6 Haftung für Druckdaten
Bei durch den Kunden bereitgestellten Druckdaten (z. B. STL-Dateien) ist der Kunde selbst für deren Richtigkeit, Funktionalität und rechtliche Zulässigkeit verantwortlich.
Der Anbieter prüft die Daten nicht auf technische Fehler oder Schutzrechte Dritter.
§7 Ausschluss von Gewährleistung bei individuellen Anfertigungen
Individuell nach Kundenvorgaben gefertigte Produkte sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein nachweisbarer Herstellungsfehler vorliegt.
§8 Strom- und Maschinenkosten
Die Preisberechnung kann unter anderem auf Basis der Druckdauer erfolgen. Diese beinhaltet anteilige Kosten für:
-
Stromverbrauch während des Druckvorgangs
-
Maschinenverschleiß
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betriebsbedingte Nutzung der Drucksysteme
§9 Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.
§10 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 11 Rechte an bereitgestellten Druckdaten
(1) Der Kunde versichert, dass er über sämtliche zur Beauftragung und Herstellung erforderlichen Nutzungs-, Vervielfältigungs- und sonstigen Rechte an den bereitgestellten Druckdaten (z. B. STL-, 3MF- oder STEP-Dateien) verfügt.
(2) Der Kunde stellt sicher, dass durch die Beauftragung des Anbieters keine Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken-, Patent-, Design- oder sonstige Schutzrechte, verletzt werden.
(3) Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung solcher Rechte im Zusammenhang mit den vom Kunden bereitgestellten Druckdaten entstehen, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.
